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        網站開發

        Website development

        官網設計需不需要在線留言

        發布時間:2019-05-08 08:11:08   作者:曹責   來源:云智互聯

        TAGS:公司網站開發

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        在小編的印象中剛剛接觸互聯的那會兒,查看很多企業網站的時候都會發現他們都會帶一個在線留言的功能,主要是方便用戶在線咨詢,那會兒網站開發語言ASP還很流行,其實那個時代流行在線咨詢也是有原因的,小編總結了一下:pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        那個年代并沒有提倡什么用戶體驗,用戶只要能夠查到你的信息就可以了,用戶既可以撥打你的電話,網站相當于一個高級點的名片;pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        而且那會兒在線客服三方軟件還不是很多,大家還沒有那個意識,主要的咨詢還是集中在電話的咨詢上,為了不失去任何一個機會,在線留言就有他的存在的理由。pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        這些都是二十年前的事情了,如今響應式、微信、微博、各種宣傳渠道充實著整個互聯網和移動互聯;這種情況下我們還需要在線留言嗎?云智互聯小編發表一下自己的看法:pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        如果你的業務具有跨時區超過半個地球的,我覺得在線留言是必要的,因為你不可能24小時在線輪值,當然一些跨國大公司也許可以做到;但是對于一般的企業來講這個很難做到,成本太大;甚至于我們的在線留言功能可以做的跟強大、功能更多,這樣一來不僅用戶可以在線留言,而且我們可以簡單的收集用戶的需求。pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        還有一種三方客服軟件的在線留言,這個我覺得也有必要開啟;這種在線留言并非網站本身有的功能,而是三方的客服軟件自帶的,只要你的客服下班或者下線了,他們系統可以靈活的調整在線留言的功能。pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        還有一種基于注冊申請的需求,這種情況來下,客服已經不能承載這種業務邏輯,軟件的試用、門票的領取、會議的報名這些我們可以在線留言功能進行開發,我們可以做到在線留言可以轉發郵件到指定的郵箱便于管理。pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯

        好了~!在線留言某種情況還是有用的,需不需要還是看清楚自己的也需求和定位。pDf北京網站設計開發,小程序開發,公眾號,微信開發-云智互聯


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        • 感謝云智互聯,系統提前完成,在整個項目周期內,云智互聯對待我們并不像是對待客戶,更像是朋友一樣,每一次,都能以專業的角度向我們提出更合理、更有效的解決方案,并快速、細致地完成我們的每一個需求,再次感謝以至誠之心做事的云智互聯團隊。

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